diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md
new file mode 100644
index 0000000..bf55549
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md	
@@ -0,0 +1,69 @@
+<br>Если прорвало кран либо возник засор в канализации, следует реагировать оперативно. В столице работают сотни профи, однако не каждый согласится на экстренный выезд. Лучше сразу звонить в проверенные службы – к примеру, в «АкваМастер» или «ТрубСервис». Мастера появляются на месте за час, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.<br>
+<br>Как сэкономить на услугах: сразу спрашивайте о расценках. Так, ликвидация засора в раковине будет стоить 2–3 тысячи рублей, а монтаж смесителя – от 2500  ₽, включая комплектующие. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, но это надо проверять отдельно.<br>
+<br>Ключевой момент: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – т[ак можно](https://www.blogher.com/?s=%D0%B0%D0%BA%20%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE) спровоцировать потоп. Когда под радиатором появляется лужа, блокируйте подачу воды и вызовите профессионала. При авариях операторы организуют срочный вызов – включая ночное время.<br>
+Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
+<br>Среднее время прибытия мастера – от 30 минут до 2 часов. Факторы, влияющие на скорость:<br>
+
+Адреса – в пределах МКАД специалисты добираются быстрее.
+Загруженности бригад – в будни возможны очереди.
+Характера неисправности – для сложного ремонта потребуется больше времени.
+
+<br>Рекомендации для ускорения:<br>
+
+Уточняйте адрес и этаж сразу при оформлении заявки.
+Чем точнее описание, тем быстрее ремонт.
+Выбирайте услуги с пометкой «экспресс» – такие бригады работают без очереди.
+
+<br>Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Спрашивайте об этом при заказе.<br>
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+<br>Оцените расценки минимум у трех мастеров. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Слишком низкие цены могут означать отсутствие гарантий.<br>
+<br>Запросите примеры работ в виде фото или видео. Профессионалы, [сантехник с выездом на дом](https://www.24werk.com/bedrijven/watersanteh/), часто предоставляют примеры ремонта труб или герметизации соединений.<br>
+<br>Убедитесь, что контракт включает временные рамки и гарантии. Гарантия начинается от 6 месяцев на ремонт, 1 года – на установку техники.<br>
+Что входит в набор сантехника при вызове
+<br>Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соединений. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.<br>
+<br>Для устранения засоров применяют тросы 3-10 метров с насадками и вантузы. Для диагностики задействуют эндоскопы и акустические детекторы.<br>
+<br>Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для монтажа – фитинги, переходники, муфты из латуни, полипропилена или металлопластика.<br>
+<br>Для сварки пластиковых труб требуется специальный аппарат. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.<br>
+<br>В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Это обеспечивает надежное соединение без нагрева.<br>
+Как рассчитывается оплата услуг сантехника
+<br>Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Чаще всего выбирают между тремя методами:<br>
+
+
+Форма платежа
+Применение
+Диапазон цен
+
+
+Твердая ставка
+При простых работах: замена крана, прочистка
+От 800 до 2500 рублей
+
+
+Расчет по часам
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Оплата по смете
+В случае масштабных изменений с модернизацией
+От 3 тыс. руб. и стоимость расходников
+
+
+<br>Рекомендуем согласовать:<br>
+
+Минимальный платеж за вызов (обычно 500–1000 ₽ даже за диагностику)
+Цену на детали – возможна наценка 10–30%
+Надбавку за работу вечером или в праздники (до 50% сверху)
+
+<br>Лучше зар[анее](https://www.dict.cc/?s=%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%B5) договориться о максимальной сумме. Такой подход исключит разногласия при обнаружении новых неисправностей.<br>
+Какие обязательства берет мастер
+<br>Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.<br>
+<br>Типовые условия:<br>
+
+Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год
+Обновление изношенных прокладок – полгода
+Восстановление смонтированного оборудования – до 24 мес.
+
+<br>Обратите внимание на ответственность за ошибки. Надежные компании страхуют риски.<br>
+<br>К примеру: Организации с лицензией Ростехнадзора компенсируют до 100% ущерба.<br>
+<br>Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. В противном случае жалобы не рассматриваются.<br>
\ No newline at end of file