В случае протечки крана или образовался канализационный затор, необходимо срочно принимать меры. В Москве трудятся сотни специалистов, но не все берутся за аварийные заявки. Лучше сразу звонить в проверенные службы – например, «АкваСервис» или «ПрофиТруб». Мастера появляются на месте за час, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
Как сэкономить на услугах: заранее узнавайте цену. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а монтаж смесителя – от 2500 ₽, включая комплектующие. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, однако это следует уточнять.
Важно: не стоит самостоятельно устранять сложные неисправности – это чревато серьезными протечками. Если из-под радиатора течёт вода, закройте кран на трубе и ожидайте мастера. В экстренных случаях диспетчеры назначают приоритетный выезд – даже ночью.
Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
Среднее время прибытия мастера – от 30 минут до 2 часов. Конкретное время определяется:
Местоположения – в пределах МКАД специалисты добираются быстрее. Напряженности графика – в часы пик вероятны опоздания. Типа поломки – для сложного ремонта потребуется больше времени.
Советы по сокращению времени:
Четко указывайте местоположение при заказе. Чем точнее описание, тем быстрее ремонт. Отдавайте предпочтение услугам с пометкой «срочно».
Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Спрашивайте об этом при заказе.
(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)
Изучите стоимость услуг у трех подрядчиков. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Заниженные расценки часто сигнализируют о ненадежности.
Попросите фотографии или видео выполненных заказов. Специалисты, которые проверенный сантехник рядом, обычно демонстрируют монтаж трубопроводов или устранение аварий.
Обратите внимание, что соглашение должно содержать периоды и обязательства по гарантии. Минимальный период – полгода на работы, год – на монтаж устройств.
Что входит в набор сантехника при вызове
Мастер использует гаечные и разводные ключи, трубные и газовые – для монтажа коммуникаций. Обязательно есть плоскогубцы, бокорезы, ножницы для полимерных труб.
Для устранения засоров применяют тросы 3-10 метров с насадками и вантузы. Для выявления проблем используют камеры для канализации и течеискатели.
Из расходников берут ФУМ-ленту, нить, силикон, прокладки для кранов и унитазов. Для монтажа – фитинги, переходники, муфты из латуни, полипропилена или металлопластика.
Для сварки пластиковых труб требуется специальный аппарат. Для железных – отрезной инструмент и сварочное оборудование.
В комплекте есть пресс для обжима фитингов и ручной инструмент для монтажа. Это позволяет монтировать без сварки.
Как производится расчет с специалистом
Оплата варьируется в зависимости от задачи и трудозатрат. Как правило, применяют три варианта:
Способ расчета Когда используется Примерная стоимость
Фиксированная цена Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора 800–2500 ₽
Оплата за время При трудных работах: реконструкция системы, установка приборов 500-1500 рублей за час
Расчет по ведомости Для комплексных работ с обновлением деталей От 3 тыс. руб. и стоимость расходников
Рекомендуем согласовать:
Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ) Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30% Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
Рекомендуем предварительно согласовать предельную стоимость. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.
Какие гарантии предоставляет сантехник
Исполнитель должен выдать письменное подтверждение качества. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.
Стандартные положения:
Ремонт протечек в соединениях без оплаты – 1 год Обновление изношенных прокладок – полгода Обслуживание подключенной техники – сроком до двух лет
Обратите внимание на ответственность за ошибки. Надежные компании страхуют риски.
Например: Организации с лицензией Ростехнадзора компенсируют до 100% ущерба.
Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. Иначе невозможно предъявить требования.